Metoda Inovasi FORTH Nan Inovatif

Sessi diskusi “Think-Tank” dari Global Innovation Management Institute (GIMI) di awal September 2026 ini mengetengahkan topik yang ditunggu-tunggu oleh banyak praktisi inovasi bisnis; dan selain itu juga mengantarkan perspektif baru dalam soal mensukseskan inovasi di organisasi. Sang pemapar: Gijs van Wulfen, seorang pakar kelas dunia dalam Design Thinking & Innovation membawakan topik: “Breaking innovation Barriers: How to Win Management Buy-In for Innovation”.
 
Kita telah memaklumi dan menerima kenyataan, bahwa sekalipun berinovasi adalah suatu keniscayaan di era masa kini, tingkat keberhasilannya cukup rendah; ada yang memperkirakan di bawah 20%, bahkan di Indonesia konon keberhasilan inovasi (bisnis) yang signifikan tidak lebih dari 2,5%. Alasan kegagalan upaya inovasi bisa segudang banyaknya; mulai dari terbatasnya “dana”, kurang demand driven / mendengar kebutuhan pelanggan dengan baik, atau kendala pengetahuan, disrupsi teknologi dan seterusnya; yang penting bukan salah “saya”.

Gijs van Wulfen, berdasarkan hasil penelitiannya berargumen bahwa 52 persen penyebab (utama) matinya inovasi adalah kurangnya atau tiadanya dukungan manajemen; bukan karena kelayakan (feasibility), atau karena mengabaikan aspirasi pelanggan, ataupun soal pendanaan. Jika ditambah dengan faktor “hambatan” organisasi (misalnya proyek inovasinya dinilai terlalu lambat sehingga manajemen bersikap pasif / enggan mendukung), persentasinya menjadi hampir 70% dari seluruh kegagalan inovasi di lingkungan organisasi (bisnis).

Namun Gijs juga menjelaskan bahwa hal ini sesuatu yang “wajar”, karena naluri dasar manajemen adalah menghindari risiko untuk memastikan tercapainya kinerja bisnis per bulan, per kuartal, atau per tahun yang mereka harus pertanggung-jawabkan ke pemilik bisnis. Untuk itu Gijs menyarankan, agar para manajer inovasi dan para inovatornya mengubah pola pikir mereka; dari semangat mengajukan tawaran inovasi “terobosan besar” kepada “boss”, menjadi tawaran solusi atas masalah serius atau kritis yang sedang dihadapi “boss” secara inovatif, tentunya dengan memperhatikan faktor “timing” yang pas.

Untuk itu, Gijs van Wulfen menciptakan FORTH Innovation Method. Metode ini dirancang sebagai sebuah "ekspedisi" atau bahkan “petualangan” terstruktur selama 15 hingga 20 minggu; dengan menggabungkan metode Design Thinking dengan realitas bisnis. Hasilnya bukan sekadar ide-ide kreatif, melainkan 3-5 mini-business cases inovatif yang teruji dan siap diajukan ke jajaran manajemen, untuk mendapatkan “buy-in” / dukungan. Hebatnya, jika rata-rata tingkat keberhasilan inovasi biasa berkisar di bawah 20%, Gijs mengklaim bahwa metode FORTH nya berhasil menggandakannya keberhasilan proyek inovasi hingga 75%!

Salah satu yang ditekankan oleh Gijs, adalah pentingnya memastikan bahwa team inovator memahami dengan baik tolok ukur kinerja pribadi “boss” yang menjadi target - baik itu pencapaian target pendapatan bisnis, atau target cost reductions, atau memastikan pemenuhan standar ESG (Environmental, Social, and Governance) yang menjadi tanggung jawab mereka, maupun kinerja lainnya .......

Gijs juga menekankan perlunya memastikan adanya "Penugasan Inovasi" dari “boss” sejak awal: Jangan pernah berinovasi tanpa arah yang jelas. Sebelum mulai merancang konsep inovasi, mintalah “boss” untuk menetapkan batasan-batasan yang eksplisit: misalnya target pasar, pedoman profitabilitas, kontribusi pendapatan yang diharapkan, maupun tanggal “deadline” yang pasti. Ini akan mengubah peran “boss” dari sekadar penilai pasif, menjadi pihak yang berkepentingan dengan inovasi.

Berikut paparan Gijs van Wulfen mengenai usulan lima tahap Ekspedisi FORTH. FORTH merupakan akronim / kependekan dari lima tahapan berurutan yang menuntun tim ekspedisi inovasi dari titik nol hingga peluncurannya:

1. F – Full Steam Ahead (Bersiap Berlayar)
Inovasi yang sukses tidak dimulai dari brainstorming, melainkan dari persiapan yang matang. Di fase ini, organisasi melakukan tiga hal krusial:

• Menetapkan Fokus: Menentukan target inovasi yang jelas melalui sebuah Innovation Assignment.
• Membentuk Tim: Memilih 10-12 orang dari berbagai divisi (pemasaran, IT, keuangan, operasional) agar perspektif tim menjadi lebih kaya.
• Persetujuan Manajemen: Memastikan jajaran direksi mendukung penuh batasan dan tujuan proyek sejak awal.
   

1. Menghilangkan Ketakutan Gagal: Pengujian langsung ke konsumen di tahap 4 (Test Ideas) untuk meminimalkan risiko produk gagal saat dilempar ke pasar.
2. Membongkar Silo Organisasi: Dengan melibatkan tim lintas divisi, ego sektoral hilang dan kolaborasi menjadi lebih solid.
3. Dukungan Penuh dari Atas: Melibatkan manajemen sejak awal membuat proposal inovasi di akhir fase tidak lagi terasa asing bagi mereka.

Komentar