Robot Serasa Manusia

RONA: ROBOT INTERAKTIF INDONESIA

Deskripsi Singkat

---

Dalam situasi pandemi Covid-19, protokol kesehatan mensyaratkan dilakukannya  physical distancing, dan juga menghindari transaksi dengan sentuhan antar manusia (touchless). Padahal masih banyak aktivitas manusia yang memerlukan interaksi langsung seperti di rumah sakit, bank, kantor layanan publik maupun layanan konsumen perusahaan. Kebutuhan masyarakat konsumen untuk melakukan tatap muka langsung tentunya tidak dapat diabaikan.

Untuk mengatasi hal tersebut inovasi ini mengembangkan robot interaktif yang menggunakan teknologi kecerdasan artifisial, pengenal wicara otomatis, pensintesa ucapan, knowledge management system dan natural language understanding, untuk membantu interaksi manusia - mesin, seputar pencarian informasi, penyampaian keluhan, dan sebagainya. Dengan inovasi ini fungsi layanan masyarakat/konsumen tetap prima namun dengan interaksi fisik antar manusia seminimal mungkin.

( Note: ada video tapi embedded di file .ppt tolong dipasang)

Humanly Service Robot

 

Short Description

---

In the pandemic situation, the health protocol requires physical distancing and encourage touchless transactions. In fact, there are still many human activities that require direct interaction, such as in hospitals, banks, public service offices, and corporate consumer services. The needs of the consumer community to make face-to-face meetings certainly cannot be ignored. This innovation develops interactive robots that use artificial intelligence technology, automatic speech recognition, speech synthesizers, knowledge management systems, and natural language understanding, to help human-machine interactions, around information seeking, submitting complaints, and so on. With this innovation, the function of community/consumer services remains prime but with a minimal physical interaction between humans.

Perspektif

---

Teknologi robot interaktif akan menjadi bagian dari realita baru kehidupan kita sehari-hari di era "New Normal", bahkan setelah musibah Pandemi Covid-19 telah dilupakan orang.   

Keunggulan Inovasi:

---

• Dapat beroperasi sepenuhnya dengan suara tanpa perlu menyentuh layar;
• Diaktivasi menggunakan teknologi wake word, sehingga robust terhadap kondisi lingkungan;
• Menggunakan suara sintesa yang alami, layaknya berkomunikasi dengan manusia;
• Dilengkapi dengan fitur knowledge management system berbasis web sehingga pengetahuannya/skill-nya dapat berkembang tanpa batas;
• Dapat dipasang on-premise pada komputer lokal maupun secara on cloud;
• Bentuk / tampilan dapat disesuaikan dengan penggunaan; dapat berupa robot, avatar, digital signage, digital kiosk, dan lain-lain;
• Suara  dapat diubah menggunakan teknologi voice cloning menggunakan suara pengguna. .

Potensi Aplikasi:

---

Inovasi ini dapat diaplikasikan secara luas mencakup berbagai kebutuhan interaksi antara penyedia layanan dan masyarakat/konsumen; misalnya menggantikan fungsi resepsionis, petugas kantor layanan publik/konsumen, pelayan rumah makan; robot penunjuk arah di mal, bandara, objek wisata dan sebagainya. Inovasi ini juga dapat dikembangkan untuk membantu penyandang disabilitas dan/atau lansia; sistem-sistem interaktif dalam virtual reality atau augmented reality sehingga pengguna dapat beinteraksi secara verbal. Aplikasi lain adalah untuk menyediakan fasilitas tanpa sentuh (touchless) untuk memilih lantai tujuan di lift/elevator, membuka pintu dan sebagainya. 

Innovator:

---

File

---

Tidak ada

Video

---

Tidak ada

Perkembangan Inovasi

---